Legal notice

MIYABIYAをご利用いただきありがとうございます。当店の販売条件、お支払い、配送、キャンセル、返品・交換に関する事項を以下に記載いたします。

事業者情報

項目 内容
販売業者 MIYABIYA
運営責任者 大谷 誠吾
所在地 神奈川県大和市下鶴間2129-3-903
電話番号 090-9292-8177
販売URL https://miyabiya-japan.com/

販売価格・必要料金

販売価格:各商品ページに表示された価格に基づきます。表示価格は税込価格です。

商品代金以外の必要料金:送料が発生する場合があります。送料はご注文内容、配送地域、配送方法により異なります。最終的な送料は購入手続き画面にてご確認いただけます。

お支払いについて

お支払い方法:ご利用可能なお支払い方法は、購入手続き画面に表示される方法となります。主な決済方法には、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay などがあります。実際にご利用いただける決済方法は、購入手続き画面の表示が優先されます。

お支払い時期:クレジットカード決済および各種オンライン決済は、ご注文時に決済処理が行われます。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社または決済サービスにより異なります。

ご注文・配送について

販売数量:各商品ページにてご確認ください。在庫状況により販売数量を制限させていただく場合があります。

商品の引渡時期:在庫がある商品は、通常ご注文確認後3〜7営業日以内に発送いたします。注文集中時、在庫確認、天候、交通事情、配送会社の混雑、長期休業期間中などは発送までお時間をいただく場合があります。

配送方法:商品サイズ、配送先、発送状況に応じて、当店指定の配送方法で発送いたします。配送会社の指定は原則として承っておりません。

キャンセル・返品・交換

キャンセルについて:ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送準備開始後、発送済みの商品、または商品手配後の商品については、キャンセルをお受けできない場合があります。

返品・交換について:商品に不備があった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号と商品状態がわかる写真を添えてお問い合わせください。状況確認のうえ、交換、返品、返金等の対応をご案内いたします。

返品・交換をお受けできない場合:商品到着から7日を過ぎた場合、お客様都合による返品・交換、開封・使用・組み立て後の商品、商品ページに記載された状態と著しく相違がない場合、外箱の軽微なスレ・へこみ・角つぶれ・初期傷、メーカー出荷時または流通過程で発生する軽微な傷や個体差、色味やイメージ違いなど、お客様の主観による理由は対象外となる場合があります。

商品状態・配送中の破損について

商品状態・外箱状態について:フィギュア・ホビー商品は、メーカー出荷時や流通過程で、外箱に軽微なスレ、へこみ、傷、角つぶれ等が生じる場合があります。また、塗装の個体差、初期キズ、パッケージ仕様の違い等が発生する場合があります。外箱の状態を特に重視される場合は、ご注文前にお問い合わせください。

配送中の破損について:配送中の破損が疑われる場合は、配送箱、梱包材、商品本体の写真を保管のうえ、お問い合わせください。配送会社への確認が必要となる場合があります。

お問い合わせ

商品、ご注文、配送、返品・交換に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。